| お届け・お支払い方法について | ||||||||||||||
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●ご注文方法
ご注文は各商品のお買い物カゴ、電話、ＦＡＸにてお受けできます。 土、日、祝日のご注文の、回答は翌営業日になりますのでご了承くださいませ。 お急ぎの場合は、直接店舗に電話(06-6338-1187)にてご連絡下さい。 （注）オンライン上での、お届け日当日注文はお受けできません。ご注意下さい！ 翌日中に配達可能地域に限らせて頂いております。 宅急便ですと、大体の地域は可能ですが、生花は一部の地域へのお届けは お断りさせて頂くことがございます。プリザーブドアレンジやプランツは全国お届け可能です。
詳しくはご注文の際、メールにてお答え致します。 |
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商品は宅急便（クロネコヤマト）で発送致します。 アレンジメント、花束、その他全て、箱代・送料、含めて北海道・沖縄・離島の一部地域を除いて、本 州へのお届けは一律￥800（税込）を頂いております。ですので、商品お買い上げのお客様に頂戴す る代金は
※代引き手数料は
となります。 ◆商品の大きさが大きいものについて、別途送料がかかる場合がございますことを、ご了承下さいませ。
お届け先が吹田市のお客様のみ江坂店スタッフがお届け致します。（￥3,000以上配送料無料）
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花束・アレンジメントは全てギフトラッピングさせて頂いております。 ギフトラッピングは無料でさせて頂いております。
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お届けするお花の画像をご注文主様に発送日当日（又は翌日）にメールにてお送りしています。
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●お支払い方法について
お支払い方法は、 銀行振込・カード決済（クロネコヤマト＠ペイメント利用） 代引（クロネコヤマトコレクトサービス利用、ご注文主様とお届け先様が同一の場合のみ） の3種類からお選び頂けます。
当店のクレジット決済は、クロネコ＠ペイメント 利用しています。
＊クレジット決済のご利用は、クロネコヤマトの宅急便使用のお客様のみのサービスとなります。 配達・お引取のお客様はご利用できませんのでご了承ください。 送信しましたメールの画面から、クレジットカードによるお支払いの手続き（与信）を行って下さい。
与信処理完了後の出荷となりますので、与信依頼メールが届いてから、速やかに手続きを 行って下さい。与信確認できない場合、出荷できないことがあります。 ＳＳＬ（文字暗号化）によりセキュリティーは守られています。
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●商品仕入れ日
商品の仕入れは随時行っております。プリザーブドの花材など人気で店舗に在庫がない場合、ご用意するお時間を頂く場合がございます。
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ご注文メール、ＦＡＸ、お電話を頂きましたら、確認メールでお知らせさせていただきます。 もし、2日以内にフロレゾンから確認のメール、もしくは電話、ＦＡＸなどがなければ、なんらかの 理由でご注文が入っていない状態であると考えられますので、お手数ですが、再度ご注文を して頂きますよう、よろしくお願い致します。（土曜日や日曜日に頂いたご注文メールには、翌営業日 に確認メールを出させて頂きますのでご了承くださいませ。） 特にお急ぎのご注文の場合は、直接店舗にＴＥＬかＦＡＸでご注文下さい。発送可能かどうか お返事致します。
お客様の到着ご希望日前日に発送し、ご希望日当日にお届け致します。
特に商品の着日にご指定のない場合は、ご注文を頂き、一番早い仕入れ日に発送致します。
江坂店は、日・祝日、定休日となっております。（母の日などのイベント時は営業しています） 従いまして、日曜・祝日の直接の配達、日曜、祝日発送→翌日のお届けは、
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●お支払い口座番号 |
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その他ご質問などは 関西化工株式会社 フロレゾン ＨＰ担当 宮武までお気軽にお問い合わせ下さい。 |
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●返品について
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