フロレゾンについて
フロレゾンのサービス
各種お支払い方法
- クレジット決済
- 銀行振込
- 代引（ご注文主様とお届け先様が同一の場合のみ）
ご予算・領収書対応
例えば、ご家族や会社の同僚の皆さんで、1人2000円のご予算で５人で10,000円のお花を贈りたいなど、ご要望に合わせてお作りいたします。ご予算、ご要望を備考欄にお書きください。
また、会社などで領収書が必要な方はお申し付けください。別途送付いたします。
ギフトに最適
金額のわかる明細書等は同封しておりません。 ギフトにも安心してご利用いただけます。
ポイントサービス
お祝い立札・メッセージカード無料
お客様のお好きなメッセージを、心を込めて作成いたします。メッセージや詳細をショッピングカートの備考欄にご記入ください。
商品画像サービス
箱の中身を写真でお届け！ 贈る前に中身を確認できるから安心と大好評です♪ ご希望の方に商品画像サービスいたしております。
※母の日・敬老の日など、繁忙期には中止いたします。
お祝い用リボン・ラッピング無料
大切な方への御祝に、素敵なラッピングを無料で行います。
不良品の交換
商品の品質・鮮度・梱包には万全を期しておりますが、万一破損等の不良がございましたら、到着後すぐにご連絡下さい。代替品をお送りするなど責任を持って対応させて頂きます。
箱を上下逆さまにお渡しするなど商品の配送中の事故と思われるような破損は、開封せずにドライバーへお返し下さい。
※到着3日を過ぎた場合は受付不可となります。ご了承ください。
商品のキャンセル・返品について
ご注文承り完了メールをこちらからお送りした後のキャンセルはお受けできません。
商品の品質・鮮度・梱包には万全を期しておりますが、万一破損等の不良がございましたら、到着後すぐにご連絡下さい。代替品をお送りするなど責任を持って対応させて頂きます。
箱を上下逆さまにお渡しするなど商品の配送中の事故と思われるような破損は、開封せずにドライバーへお返し下さい。
※到着3日を過ぎた場合は受付不可となります。ご了承ください。
お問い合わせ
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-9
TEL：06-6338-1187
FAX：06-6338-1187
mail：hanaya@la-floraison.com
フロレゾン担当：三牧・余吾
受付時間：午前10時～午後7時まで(月曜日～土曜日）
- ご質問・お問い合わせはメール・お電話・FAXでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- 金曜17:00以降、日・祝、GW・夏季・年末年始の休業中に頂きましたメール、FAXのお返事は翌営業日に回答させて頂きます。
- メールでのお問い合わせは24時間承っておりますが、営業時間外のお問い合わせのお返事は翌営業日にさせて頂きます。ご了承下さいませ。
お客様の個人情報の取り扱いについて
お客様に無断で個人情報を収集し、第三者に知らせることはありません。（ただし、訴訟・調査等法律により要求された場合を除く）個人情報も商品の発送業務に必要最低限の範囲とさせて頂いております。
ショッピング、お問い合わせ、プレゼント、アンケートなどの際にお預かりしたお客様の個人情報はお客様が同意された目的以外には一切使用致しません。ご安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。
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