年末年始のお届けについて

◆年末年始休業日◆
フロレゾンネットショップ：12月31日17時～1月6日お休み
上記期間の着日指定・配送・お問い合わせは中止となります。
1月7日より順次、対応させていただきます。
※1月1日～1月7日、日時指定不可
年始のお届けは、8日以降（※お届けに2日かかる地域は地域は9日以降）をご指定ください。

※年末年始は店舗や花市場の休業などの都合上、最終受付日やお届け可能日が異なります※

◆年末年始のお届けについて◆

12月になり天候や配送量の増大によりお届けが遅れる可能性がございます。
ご理解のほどよろしくお願い致します。

お正月関連商品年内お届け受付
12月29日13：00まで受付
着日指定・お届け12月31日まで
一部商品1月1日まで
(予定販売数に達し次第、終了となります）

通常商品年内お届け受付
12月25日13：00まで受付
着日指定・お届け12月31日まで

プリザーブドフラワー・ソープフラワー・シャボンフラワー年内お届け受付
12月29日13：00まで受付
着日指定・お届け1月1日まで

ローズバス・ニンジンジュース（花束セット）年内お届け受付
12/27(土)までに入金が確認できましたら年内に発送いたします。
それ以降のご注文は1/6(火)より順次対応させていただきます。

鉢転倒ストッパー・ニンジンジュースお届け受付
12/27(土)までに入金が確認できましたら年内に発送いたします。
それ以降のご注文は1/6(火)より順次対応させていただきます。

【8月の休業日・配送について】

フロレゾン江坂店・ネットショップ休業日
8/14～8/17

＜発送の対応について＞
◆8/11～8/13のご注文は全商品、即日発送不可
◆8/14～8/17発送及びお問い合せ対応不可
◆8/14～8/18着日指定不可（雑貨除く）

8/18から順次対応いたします。
着日指定は8/19から可能でございます。

※ご注文は休業日中も受け付けています。
※販売予定数を上回った場合、早期終了する場合があります。

＜夏季配送中止商品について＞
気温が高くなる夏の間、配送を中止している商品がございます。 イブピアッチェは7/1～9/24まで配送中止
ダリア・サンダーソニア8/10～9/10まで配送中止

＜配送可能だがクール便不可商品＞
バラを40本以上、使用している商品はサイズ規定上クール便で送ることが出来ません。
常温配送となりますことを、ご了承ください。

【5月のお届け不可商品について】

生花商品すべて
5/3～5/7日着、店舗休業日の為お届け日指定不可
最終受付5/2 13:00まで

即日発送 5/3～5/20中止

↓母の日商品はこちら↓

【母の日お届けについて】

■母の日対象商品
5/8～5/11お届け
※4/1以降のご注文は生花商品は着日指定不可
※最終受付5/2 13:00まで

■母の日遅れてごめんね商品

オランジ
バラメインのスタンディングブーケ（ピンク）
キュートアレンジ（ピンク）
母の日参りキュートアレンジメント
↓
5/12～5/15お届け
※当店おまかせ、着日指定不可
※販売する商品は予告なく変更となる場合があります
※在庫状況により注文をお断りする場合があります

■雑貨品（ソープフラワー、プリザなど）
お届け日、指定可能
※最終受付5/2 13:00まで

■ニンジンジュース関連
母の日限定セット
5/7(水)までに入金の確認完了で母の日お届け指定可能。
それ以降のご注文は5/12(月)以降のお届け。

その他
5/6(火)までに入金の確認完了で5/7(水)に発送。
それ以降のご注文は5/13(火)より順次対応。

■鉢転倒ストッパー
5/6(火)までに入金の確認完了で5/7(水)に発送。
それ以降のご注文は5/13(火)より順次対応。

■特別花材商品
ダリア、イブピアッチェ、チョコレートコスモス、
サンダーソニア、コチョウランを使用した商品
ハピネスアレンジやバラ花束などレギュラー商品以外
↓
5/3～5/20着日指定不可
5/20より順次発送、5/21より着日指定再開

■レギュラー商品
お供え商品 、阪神タイガース商品
バラメインのスタンディングブーケ（母の日デザインを除く4色）、グランデ
キュートアレンジメント（ホワイト）、グランデ
ミニブーケ、ミニアレンジ（母の日デザインを除く4色）
↓
5/3～5/15着日指定不可
5/15より順次発送、5/16より着日指定再開

・5/1以降のキャンセルはできません。
・繁忙期の為、画像配信サービスは中止となります。
・母の日カードの有無は選択できません。
・期間中、ボリュームアップなど要望は受け付けておりません。

恐れ入りますが、ご理解、ご了承くださいませ。